Als eines der relativ neuen Online-Casinos auf dem Markt erregt Yep durch seine Vielseitigkeit und sein breites Angebot von Spielen die Aufmerksamkeit vieler Spielerinnen und Spieler. Doch was steckt hinter dieser Plattform, und was bietet sie genau an? In diesem detaillierten Überblick wollen wir alle Fragen klären.

Brand-Überblic

Yep ist ein Online-Casino, das 2018 von einer Gruppe erfahrener Händler gegründet wurde. Der Hauptsitz der Firma befindet sich in Curacao und die Plattform yepcasino.at bietet ihre Dienste an Spielerinnen und Spielern aus vielen Ländern weltweit an. Die Homepage präsentiert ein modernes Design, welches durch eine dunkelblaue Farbpalette und schlichte Grafiken geprägt ist. Das Logo zeigt einen Würfel, was auf die Vielseitigkeit der Anbieter hinweist.

Registrierungsprozess

Bevor man loslegen kann, muss man sich erstmal registriert haben. Der Registrierungsprozess selbst ist jedoch sehr einfach und dauert nur einige Minuten. Man muss lediglich Name, Alter, Adresse und Telefonnummer eingeben, bevor man eine Bestätigungsmail erhält. Dazu kommt dann auch die Erfüllung der AGBs.

Konto-Funktionen

Nachdem man sich registriert hat, wird ein Benutzerkonto erstellt. Hier können Sie Ihre persönlichen Daten bearbeiten und Ihr Profil anpassen. Die Plattform bietet eine sehr ausreichende Möglichkeit für einen einfachen Zugriff auf alle Funktionen.

Löschung des Kontos

Um eine Löschung des Kontos zu starten, müssen wir zunächst die AGBs durchgehen. In diesen ist eine Dauer von mindestens 30 Tagen festgeschrieben, bevor diese umgesetzt werden kann. Nach dem Start dieser Frist ist das Konto für immer deaktiviert.

Passwortrücksetzung

In der Eingabeformular befindet sich ein Passwort-Button, bei welchem Sie dies dann durchlaufen müssen. Dieser besteht aus einem Code, den Ihnen Ihre E-Mail-Benutzername enthält.

Bonusangebote

Bereits nach dem Start bietet Yep verschiedene Boni an. Zu Beginn gibt es einen Willkommensbonus von 1000 Euro für das erste Einzahlung. Aber auch weitere Angebote wie Freispiele oder Bonus-Spin für bestimmte Spiele sind nicht selten. Zusätzlich können Sie sich anmelden und den AGBs zustimmen, um über alle weiteren Boni informiert zu bleiben.

Geldanforderungen

Ein Betrag von mindestens 100 Euro muss auf das Konto eingezahlt werden. Ein Maximalbetrag für Auszahlung kann nicht festgelegt werden. Die Zahl der maximal annehmbaren Transaktionen pro Monat beträgt jedoch lediglich 2.

Auszahlung

Zur Auszahlung müssen Sie sich in Ihrem Profil anmelden und dann eine Auszahlungs-Anfrage stellen, die wie geplant innerhalb von max. 3 Werktagen bearbeitet wird. Die Kriterien für die Mindesteinzahlung beträgt EUR 20 oder einer anderen aus der Liste.

Frist

Wenn Sie diese nicht umsetzen ist das Konto innerhalb von mindestens 30 Tagen deaktiviert. Um ein deaktivertes zu reaktivieren, muss eine Bestätigung durchgeführt werden, bei welcher Ihr Profil dann wieder online geht.

Zahlungsmethoden

Auf der Plattform gibt es viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, darunter Bank-Überweisungen, Kreditkarten und E-Wallets wie Skrill oder Neteller. Die Auszahlung funktioniert nur auf die von Ihnen angegebene Adresse.

Kosten für Einzahlung

Es werden keine Kosten bei einer Überweisung erhoben.

Geschäftliche Voraussetzungen Für alle Zahlungsoperationen fallen pro Transaktion 2 % Gebühren an, wenn nicht eine der Ausnahmen vorliegt. Bemerkenswert ist die Tatsache, dass man keine maximalen Auszahlungsbeträge benötigt und dass beim Abschluss des Profil-Aufbaus nur bis zu zwei verschiedene Zahlungen pro Monat getätigt werden können.

Spielangebot

Yep bietet eine sehr breite Palette an Spielen an. Im Bereich der Slot-Machine gibt es etwa 300 verschiedene Games von verschiedenen Software-Anbietern wie NetEnt, Microgaming und Play’n Go. Die Auswahl im Bereich des Roulette oder Baccarat ist nicht weniger groß. Außerdem kann man auch Live-Casino-Spiele mit professionellen Croupiers spielen.

Viele Tischspiele

Das Online Casino bietet verschiedene Versionen von verschiedenen Spielen an, um die Spieler mehr Möglichkeiten zu bieten. So können in den Roulette-Spielen zum Beispiel immer wieder einige Änderungen festgestellt werden.

Software-Provider

Die Plattform arbeitet mit vielen großen Software-Anbietern zusammen wie NetEnt und Microgaming, um ein breites Angebot an Spielen bereitzustellen. Aber auch kleinere Anbieter sind hier vertreten, so zum Beispiel die Firma Play’n Go. Hier ist man sehr auf die Qualität der Spiele geachtet.

Mobilversion

Die mobile Version des Casinos kann über jede Browser-Version genutzt werden und ist optimiert für Smartphones. Dies ermöglicht es den Nutzern, ihre Lieblings-Spiele auch unterwegs spielen zu können. Es wird also ein bestmögliches Spieler-Erlebnis geliefert.

Sicherheit

Yep setzt auf eine moderne SSL-Verschlüsselung und nutzt die Services von VeriSign um die Nutzerinformationen zu schützen. Somit ist das Online Casino sicherlich.

Lizenz

Die Plattform hat eine Lizenz der Malta Gaming Authority, was bedeutet, dass sie unter strengen Auflagen agieren muss. Wenn es jedoch einmal nicht mehr möglich ist, dies durchzuführen wird die Firma umgehend darüber informiert.

Kundenunterstützung

Yep bietet Kundenunterstützung in verschiedenen Sprachen an, wie zum Beispiel auf Deutsch. Die Unterstützung kann über das Live-Chat oder per E-Mail erfolgen. Diese Reaktionszeit ist jedoch sehr langsam und sollte verbessert werden. Es wird aber gesagt, dass ein umfangreiches Fragenverzeichnis bereitgestellt wurde, um viele ihrer Probleme ohne Kommunikation lösen zu können.

Benutzerfreundlichkeit

Yep bietet eine benutzerfreundliche Seite. Es ist einfach möglich sich zurechtzufinden und alle notwendigen Funktionen schnell ermitteln. Die Navigation und das Layout der Website sind sehr gut durchdacht und ermöglichen es den Benutzern, die Plattform auch ohne Probleme zu bedienen.

Gewinnchancen

Bereits nach dem Start kann ein gewisser Gewinnchance festgestellt werden. Es ist jedoch wichtig hier anzumerken, dass man sich immer auf ein verlorenes Spiel gefasst machen muss. Der Spieler sollte also immer den maximal zulässigen Einsatz festsetzen.

Geschäftliche Voraussetzungen

Die Mindesteinzahlung beträgt 100 Euro. Die Frist für die Bearbeitung von Auszahlungsanfragen ist bis zu 3 Tage, je nachdem was hier genutzt wird.

Kosten für Auszahlung

Bei einer Überweisung fallen keine zusätzlichen Kosten an. Pro Transaktion fällt eine Gebühr von 2 % auf. Es kann also nur ein Maximalbetrag in Höhe des maximalen Geldes eingesetzt werden, welches einem Konto zur Verfügung steht.

Einzahlungs- und Auszahlungsfrist

Die Frist für die Bearbeitung von Einzahlunganfragen beträgt 3 Tage. Bei einer Überweisung fällt keine zusätzliche Gebühr an. Es fallen pro Transaktion 2 % Kosten an, wenn nicht eine der Ausnahmen vorliegt.

Gewinnbegrenzung

Bei den Gewinnen ist jedoch zu beachten: Die erste Einzahlung wird mit einem Multiplikator von bis zu 2000 multipliziert, die maximal auszahlbarer Betrag kann also höchstens so hoch sein. Hierfür muss der Spieler ein Spielerkonto erstellen.

Ein- und Auszahlungsfrist

Die Frist für eine Ein- oder Auszahlung beträgt in den meisten Fällen drei Tage. Wenn wir jedoch das maximal mögliche Guthaben kennen, kann die Auszahlungen auch schon nach 24 Stunden vorgenommen werden.

Schlussfolgerungen

Insgesamt bietet Yep eine sehr breite Palette an Spielen und Zahlungsmethoden. Die Plattform ist sicherlich, da sie unter strengen Auflagen der Malta Gaming Authority agiert. Die Unterstützung kann jedoch weiter verbessert werden.

Positives

• Breites Angebot an Spielen
• Sicherer Betrieb dank Verisign SSL-Zertifikat

Negativ

• Zwar nicht die schlechteste aber eine sehr langsame Kundenservice Reaktionszeit.